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Reflexões sobre a gestão da comunicação organizacional na sociedade de riscos
A “Organicom”, Revista Brasileira de Comunicação Organizacional e Relações Públicas, da Universidade de São Paulo (USP), publicou o dossiê “Risco e Crise: reflexões sobre a gestão da comunicação organizacional na sociedade de riscos”. São 13 capítulos com diferentes temas ligados à Gestão de Riscos, além de uma entrevista "Gestão da comunicação de crise na sociedade de riscos: desafios e perspectivas na visão de W. Timothy Coombs", um dos maiores especialistas em Gestão de crises, no mundo; professor e autor de livros clássicos sobre Crisis Management, com destaque para The Handbook of Crisis Communication, de 2010, com várias edições; e um dos pioneiros no estudo desse tema do ponto de vista teórico, principalmente da comunicação de crise. A entrevista foi feita pelo Professor doutor em Comunicação, da Universidade Federal de Santa Maria, Jones Machado.
O FMI está investigando o diretor-gerente da instituição, Dominique Strauss-Kahn, por suposto favorecimento a uma funcionária, que teria se beneficiado de um plano de demissão incentivada, logo após envolvimento amoroso com o executivo. Ele foi ministro de finanças da França e é líder do partido socialista francês.
A incerteza e o drama provocados pela crise no mercado financeiro criaram uma pressão crescente sobre executivos, investidores e consumidores. Alguns estão preocupados com os resultados da organização, se vão continuar ou não a ter um emprego. Enquanto outros lidam com o desafio de demitir pessoas, muitos dos quais podem ter sido colegas ou amigos. Muitos viram seus investimentos virarem pó, aposentadorias comprometidas e até depósitos bancários ameaçados de congelamento.
O jornalista Alberto Dines criticou no Observatório da Imprensa e no programa radiofônico do mesmo Observatório a publicação de Informe Publicitário do Banco do Brasil, no dia 12 de outubro, para comemorar os 200 anos de fundação da instituição. Dines questionou os jornalões terem se vendido, aceitando colocar no espaço mais nobre do jornal uma capa paga pelo Banco do Brasil.
Dois episódios na semana mostram como acontecimentos banais, sem nenhum ingrediente explosivo, podem acabar em crise. O Palácio do Planalto promoveu uma concorrida festa para cerca de 300 pessoas, pela comemoração do dia da secretária, em 30 de setembro.
Um estudante de 18 anos usou ontem um pistola calibre 22 para assassinar cinco meninos, duas meninas e a diretora de uma escola de Tuusula, a 50 quilômetros de Helsinque, capital da Finlândia. O atirador tentou se matar com um tiro na cabeça, os policiais socorreram e ele morreu no hospital.
Apesar do crescimento da internet como meio de consulta de informações e notícias, o jornal é a fonte mais confiável de informação. É o que mostra pesquisa sobre credibilidade de mídia realizada pela empresa de comunicação Companhia de Notícias-CDN, entre maio e julho deste ano, com executivos que ocupam cargos de liderança em médias e grandes empresas. É a terceira versão da pesquisa, realizada também em 2003 e 2005.
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Palestras e Cursos
- Canal de Gestão de Crises e Comunicação
- Entrevista ao programa Mundo Corporativo-CBN
- Palestra sobre Gestão de Crises
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- Curso de Relações com a Imprensa
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