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Os dez passos da Comunicação na hora da crise

Entrevista coletiva TrumpA comunicação de crise é tão importante que muita gente confunde administrar a crise com gerenciar a comunicação. Se esta estivesse sob controle, a crise estaria resolvida. E por que acontece isso? Provavelmente, porque muitos executivos acreditam que a crise só pode se chamar “crise” quando o fato negativo saiu dos limites da empresa e foi publicado na mídia, nos blogs ou nas redes sociais. Como se, pelo fato de não ter sido publicado, a organização não tivesse crise. Por isso, uma das primeiras pessoas que o executivo ou o político procura é o assessor de comunicação, na hora da crise.

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Durante o ano de 2014, a maior crise corporativa ocorrida no Brasil envolveu a maior empresa brasileira, a Petrobras. Nesta página, estamos procurando oferecer os principais links de artigos, reportagens e documentos produzidos e divulgados sobre o que já está sendo chamado de “o maior caso de corrupção da história do Brasil”, com dimensões ainda não de todo computadas pelos órgãos controladores.

 

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