A chegada de um novo ano é sempre expectativa de mudanças, de um mundo melhor. Sob todos os aspectos, o ano que passou para muitas pessoas foi um período para não esquecer. Principalmente para a pobre população do Haiti, vítima da maior tragédia natural de sua história. No Brasil, moradores das encostas de Angra dos Reis, Niteroi, de cidades de Alagoas, Pernambuco, Minas Gerais e Espírito Santo também sofreram  desastres que marcaram para sempre suas vidas.

Depois de uma retrospectiva das grandes crises que povoaram a mídia internacional em 2010, como as da Toyota, Igreja Católica, British Petroleum, a epopeia dos mineiros chilenos, além da quebra das economias da Grécia e Irlanda, convém dar uma olhada no Brasil.

O ano de 2010 se despede com más lembranças para grandes corporações e alguns países. Além de ameaçar as economias da Grécia, Irlanda, Espanha e Portugal, grandes multinacionais se viram envolvidas em crises graves, que arranharam a reputação dessas empresas. Sem falar na crise da Igreja Católica, que ocupou as manchetes durante três meses do ano.

Crises que envolvem as redes sociais ainda não estão bem digeridas pelas empresas. De um lado, porque são crises repentinas, na velocidade das redes, e que estouram por motivos triviais. De outro, o despreparo da maioria das empresas para lidar de maneira positiva com as redes sociais, principalmente com sites de relacionamento, embalados pela força de milhões de participantes.

O governo americano foi surpreendido pelo vazamento de 251 mil documentos secretos do Departamento de Estado pelo site WikiLeaks. Dirigido pelo jornalista australiano Julian Assange, esse site se especializou em vazar documentos considerados confidenciais, desde que tenham interesse político. Eles fazem o marketing com uma chamada tentadora, para quem gosta do tema: se existe algo sigiloso, que envolva política, governos, conexões internacionais, estamos prontos para divulgar.